Привет, это Ксения Авдей.
Последние 3,5 года мы живем в состоянии непрекращающегося стресса. Мы не очень корректно с точки зрения психологии пережили пандемию, как объявили СВО. Что такое корректное проживание стресса и почему оно имеет значение по отношению к нашему вопросу?
Стресс, который длится годы, так или иначе формирует посттравматические последствия. Как бы мы не хотели думать, что вместо ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство) мы — сильные и смелые — все ушли в постртравматический рост, это не так. Мы так или иначе словили на себе некоторый стресс после пандемии, на переваривание которого не было времени. Я об этом говорила год назад на нашем оффлайн-мероприятии, объясняя, что мы еще не понимаем, в каких местах нас «переломала» пандемия. У нас нет пространства для ее анализа. Я — человек достаточно чувствительный, но только сейчас, спустя 3,5 года могу сказать, каким образом на меня лично повлияли локдаун, QR-коды и несколько постковидных синдромов.
Для того, чтобы мы пошли в рост после такого стресса, нам нужно было достаточное количество времени на нормализацию жизни и восстановление базового доверия миру. Нам нужно было заново довериться как соседу по лестничной клетке, который в маленьком лифте дышит на нас, так и окружающей реальности, которая все-таки не стремится нас всех убить. Этот хаос мы должны были переработать и заново выстроить тонкие нити взаимодействия, когда после удаленки многие чувствовали себя почти маугли.
Нам нужно было также понять, на какую степень удаленки каждый из нас готов. Как бы мы не радовались этому в начале, достаточно быстро стало понятно, что не всем такой формат подходит. Для многих взаимодействие в офисе было тем «кислородом», который питал человеческую продуктивность и креативность. Уйдя по домам и устроив из своей жизни один большой zoom-call, многие ощутили себя без сил, не понимая, что именно с ними происходит. Казалось бы, все под рукой, не надо тратить время на дорогу на работу и обратно, но чего-то неуловимо не хватает. Мое предположение следующее: людям не хватает людей, как бы банально это не звучало. Не хватает для восстановления как тела, так и душевного равновесия. Чтобы восстановить доверие, уважение, чувство плеча, нам нужно было обратить внимание не только на себя, но и на других людей. Нам не хватило на это времени и мы погрузились в следующий стресс.
Ценность человеческого общения сейчас претерпевает переоценку, потому что в пандемию мы пережили первую «войну». Были «свои» и «чужие» («прививочники» и «антипрививочники»), была интенсивная работа по спасению бизнесов, была перестройка процессов, когда людей важно было максимально обезопасить и рассадить по домам. Когда происходит такое потрясение, люди разобщаются. На уровне глобальном это разобщение также происходило, стоит лишь вспомнить авиасообщение. Все это кажется незначительным, но я на своей работе консультанта почувствовала страдание людей. Об этом мало кто говорил прямолинейно, опять же потому, что не был этот процесс осмыслен и прожит. Но это горевание продолжалось все это время, хоть и по остаточному призначку. Люди, хоть и были собраны внешне, в глубине души чувствовали растерянность. Но ее никак нельзя было проявлять, потому что кризис заставляет тебя собраться и терпеть.
Мы перестали прощать друг другу слабости потому что «некогда переживать», надо действовать. Мы перестали чувствовать друг друга, потому что по зуму это возможно, но не так, как в реальном общении. Мы перестали решать конфликты, потому что в онлайн-формате это очень сложно: ты не видишь человека, его реакцию тела, а можешь воздействовать только логическими аргументами. Плохо ли это? Да, потому что конфликт всегда связан с эмоциями и тонкими проявлениями, которые наше тело учится считывать всю жизнь. Мы не можем сделать в онлайн того, на что способны оффлайн. Так постепенно мы теряем ценность человека напротив, для нас он становится «квадратиком» и функцией. Нанимая сотрудника по зуму, мы не представляем, как он на самом деле ведет себя в жизни. Кто он в реальности.
Так постепенно у нас ушел главный ресурс для восстановления и развития — человек, который сидит напротив и помогает нам чувствовать себя живым и уникальным. Ведь именно через другого человека мы способны познать себя самого. Мы ушли в виртуальный мир, о котором грезил Цукерберг, вкладывая сотни миллионов долларов в метавселенную. Я думаю, что он немного опередил время, но с сутью угадал.
Главный ресурс для формирования себя самого и собственных смыслов — человеческое плечо, сейчас обесценился. И это, на мой субъективный взгляд, серьезная проблема наступающего времени. Не может зум-общение или чат дать такое количество чувств, эмоций, переживаний, близости и ощущения жизни, как люди, которым не все равно.
|