| Письмо #15. Как меняются ценности людей, мир вокруг, а за ними и управление | |
| | Всем привет, это снова Ксения Авдей. Сегодня мы немного вернемся к тому, с чего начинали, тезиса. Помните это?
| |
| | "Это может звучать странно, но факт остается фактом: большинство из нас начинают с устаревших канонов в работе, и еще долго идут к более осмысленным форматам работы. Сцепка с новой реальностью у большинства происходит очень медленно, часто драматически меняясь под напором сложных событий (например, смерти кормильца, развода или других событий, которые заставляют нас быстро менять устройство жизни). На критический анализ происходящего и своей роли внутри новой реальности (я уж не говорю о будущем) уходят иногда десятилетия".
| |
| Собственно, только мы начали привыкать к VUCA-миру, про который нам рассказывали совсем недавно, как пришел BANI. | |
| | Стала распространяться новая информация, которая для нас как для управленцев является значимой. Я считаю, что позиции футурологов важно исследовать время от времени, чтобы понимать происходящее на уровне мировой реальности, которая может объяснить некоторые сущности и события. Футурологи обобщают то, на что менеджмент будет отвечать. Помните, я говорила, что менеджмент, как и психология, это следствие происходящих в мире событий.
Начну с небольшой истории. На оффлайн, онлайн-тренингах задают вопросы о том, как сейчас мотивировать людей, которые, казалось бы, совсем отбились от рук и не выполняют задачи так, как завещал руководитель. К концу этого года вопрос договороспособности и выполнения приказов стал самым горячим. Мы, как школа менеджмента, тоже его переосмысляем.
| |
| | К каким выводам мы пришли:
| |
| - Поколенческая теория как не работала, так и не работает на небольших группах, не говоря уже о конкретном человеке. Сейчас формируется большая группа руководителей в возрасте от 35 лет, которые точно также отказываются от карьерного роста, излишнего потребления, как и многие в 25. То есть распространение ценностей не происходит линейно по возрастным группам. Точно также это распространение не работает для всех городов и государств.
- Мощный тренд на отказ от вертикализации карьеры в связи со сложностями, которые готовит VUCA-BANI мир. Сложность такого мира для многих неинтересна и не формирует той ценности, которая нужна, чтобы прыгать в неизвестность. То есть соотношение цены и ценности для человека таких вызовов не работает в сторону реальной выгоды. Человек доходит до определенного этапа своей карьеры и дальше начинает сильно буксовать и уходить как бы "вбок" (горизонтальное развитие) или вообще искать переход в более "спокойное" место. Таким условно спокойным местом может казаться формат самозанятости или малого бизнеса.
- Вывод, сопряженный с пунктом 2: деньги после определенной планки и покупок не являются мотиватором для движения вперед. Но по факту именно они и меняются в лучшую сторону. Все остальное меняется только в сторону большей неопределенности, хрупкости и вложения более серьезного ресурса в каждый шаг. Среда не помогает движению, не выталкивает волной вперед, а как будто каждый раз отбрасывает назад. На один рубль успеха нужно X3, а то и X10 сил. Это интуитивно чувствуют все поколения.
- Тема ресурсности номер 1, потому что сил на X10 или даже X3 мало у кого хватает. 2 года пандемии способствовали серьезному истощению людей. Когда вокруг люди устали, да еще и прячутся в зуме по домам, ресурс брать непонятно откуда. Когда нет понимания будущего и оптимизма от него, опять же ресурсность падает.
- Люди становятся хрупкими и по большей части занимаются развитием хрупкости. Хрупкость заключается в категоричности, сильной эмоциональной реакции на обратную связь или поведение, которое по каким-то причинам не является допустимым. Отсутствие нужного уровня жизнестойкости, стрессоустойчивости также влияет на выбор человека. Больше критики в сторону систем (это они "виноваты"), нежели ориентация на отсутствие у себя навыков. К психологам, коучам и прочим специалистам идут для личного комфорта, где польза для других систем, людей не осмысляется и не является ценностью.
- Из этих пунктов идет важное следствие: люди больше не хотят работать на цели бизнеса, которые связаны с деньгами. Деньги будут приносить люди с меньшей эмпатией, большей стрессоустойчивостью. Вопрос в том, что будут считать результатом своей работы люди, которые откажутся работать на финансовые показатели.
| |
| | Это не все выводы, но уже это комбо дает эффект отказа от стратегии "быстрее, выше, сильнее".
| |
| Ценность этого движения невелика для большинства. Поэтому вопрос подбора персонала, адаптации и дальнейшего обучения становится весьма серьезным. Битва за кадры в ближайшие годы будет жесткой. Потому что биться будут за одних и тех же: энергичных, способных работать на цели бизнеса, эмпатичных в разумных пределах (с навыком отключать эмпатию), с энтузиазмом смотрящих на BANI-мир. Кажется, что пункты какие-то депрессивные. Это не так. Кто-то увидит в этом грусть и тоску, а кто-то увидит себя в описании идеального кандидата. Кто-то увидит в нежелании строить что-то большое возможность организовать что-то локальное, небольшое, но полезное. Мир становится разным. Каждый ищет свое место в нем. Мы какое-то время не будем жить по одним законам, действующим для всех. Единые ценности и их поиск для объединения - это фактически прошлый век. Мы будем искать другую систему, при которой люди с разными ценностями могут работать под одним "зонтиком". Как это будет происходить, мы будем осмыслять в рамках нашей новой подписки, где все вместе будем анализировать изменения, тренды и варианты развития событий, где будущее не пугает, а вызывает то самое неподдельное любопытство. | |
| |
