Если вы хотите ознакомиться с предыдущими письмами рассылки, можно обратиться к архиву
Письмо #12. Разделение ответственности и ролей в интуитивном менеджменте.
Всем привет, это снова Ксения Авдей. В прошлом письме мы закончили с вами на задании, где вам предлагалось день в день попробовать присваивать себе результаты, искать подкрепление самостоятельно. Уверена, что немногие пошли в это задание. А те, кто пошел, заметили, что на 3-4 день вы забываете об этой механике и быстро скатываетесь к своим привычным стратегиям.

Теперь посмотрите на это глазами вышестоящего руководителя, от которых люди часто требуют ежедневного подкрепления своих успехов. Если у вас нет внутренней опоры на позитивную оценку происходящего, уместно ли требовать этого от руководителя? Уместно ли требовать от руководителя то, чего не было в ваших семейных стратегиях? Уместно ли ждать только от руководителя работы над стратегиями присвоения?

Помимо того, что руководитель не является родителем, он также не хочет вкладывать в вас ресурс, если вы не делаете усилие. Вы на 3-4 день сдались (не все, конечно), но ждете, что другой человек как робот будет ежедневного держать лицо, будет пребывать в хорошем настроении, будет всегда оценивать вашу работу только с положительной стороны и так далее. Если вы считаете, что я утрирую, вы ошибаетесь. Это огромное количество запросов на консультациях, курсах - требование к другим людям исполнять те роли, которые они исполнять для вас не обязаны.
Собственно, сегодняшнее письмо как раз о составляющей интуитивного менеджмента - о разделении ролей, ответственности.
На вебинаре про внутренний конфликт я говорила о том, что мы ответственны только за наши слова, действия, эмоции. Если мы не умеем влиять на изменения в себе, постепенно люди увидят в нас сапожника без сапог. Это будет не синдромом самозванца (который сейчас принято упоминать без разбора), а состоянием, когда у вас нет той силы, которую люди хотят скопировать, забрать себе. Передавая большому количеству людей ответственность за то, делаете вы что-то или нет, постепенно лишает вас силы.

Это, конечно, задевает вопросы про внутреннюю мотивацию. Вы правильно увидели. Но я считаю, что разделение ответственности невозможно без понимания своих целей, структуры мотивации. Осмысление себя, признание самому себе, что такого развития событий хочу именно я, дает увидеть ту границу ответственности, где другой человек может быть только помощником, соратником, союзником. Но не человеком, который вас каждый день двигает своими "молодец". Постепенно, анализируя свои цели, можно увидеть, что их отсутствие практически всегда ведет к реализации целей других людей. Это ведет человека к постоянному ожиданию позитивной оценки, потому что это становится единственным ориентиром в жизни. Но взрослому человеку этого недостаточно.

Когда я вижу большое количество требований к компании, например, в курсе "Рестарт", я уже знаю, что это идет от непонимания своих реальных целей и вместо этого на первом этапе появляется желание подстелить соломы буквально везде. То есть фактически перекинуть часть ответственности на компанию. Поиск идеального - это часто про непонимание своей ответственности внутри процесса. Собственно, от этого формируются списки из 26 требований к компании и прочими атрибутами в стиле "они должны".
Понимание разделения ответственности в нашей жизни развивается постепенно.
Те, кто сделал задания про свои успехи, увидел, что мы постепенно развиваем свое влияние на результат. Чем больше мы стремимся его развивать, чем больше мы учимся его замечать, тем крепче мы стоим на ногах собственной мотивации. Тем больше мы воспринимаем людей как партнеров, а не как мотиваторов, которые должны постоянно нас поддерживать. Мы учимся видеть ту степень поддержки, которую способны дать себе самостоятельно, и ту грань, где нам уже нужны силы других людей.

Это непосредственно связано с развитием опоры на свои стратегии успешности, которые были в прошлом задании. Нам нужно развивать у себя видение разделения ответственности для того, чтобы именно нам было спокойнее, свободнее и комфортнее двигаться к своим целям. Слишком много ответственности за нашу жизнь, переданной другой стороне, лишает нас возможности видеть следующие шаги. Парализует и заставляет ждать у моря погоды. Не учит нас задавать себе вопросы "А что в этой ситуации могу сделать я сам для себя, чтобы не ждать алых парусов?". Как только человеку хочется влиять на свою жизнь и аккумулировать прошлые успехи в личную стратегию, тогда начинается совсем другая жизнь, в том числе в формировании собственной менеджерской ДНК.
Часть управленческих решений, которые приходят в формате интуитивного менеджмента, основываются на опоре на свою мотивацию и понимании того, где начинается ответственность другого человека.
Чем больше вы разбираетесь со своим "Что в этой ситуации могу сделать я сам для себя, чтобы не ждать алых парусов?", тем ближе вы к пониманию, что у каждого человека есть такой же "круг" своего "хочу", "могу" и "надо". Вы начинаете видеть не только свои ограничения или возможности, но и вставать охотнее на сторону других людей. Партнерское взаимодействие с людьми строится в том числе на том, что вы способны признавать наличие таких же структур у других людей и не требовать больше, чем они готовы вам давать. Не требовать, а договариваться. Не говорить "должен", а объяснять, чего вы хотите и смотреть, насколько взрослый человек напротив вас способен совместить это со своими интересами и отправиться в совместное путешествие по задачам.

На курсе для начинающих руководителей участники делают круглыми глаза, что никого мотивировать во взрослом мире не нужно. Как это не нужно, если из всех щелей на нас льётся информация о том, как нужно мотивировать людей? Да-да, повторюсь, взрослый человек, который имеет опору на свои цели, стратегии присвоения результата и коммуникативные навыки, чтобы это доносить, не нуждается в бесконечной мотивации.

Если же всего этого нет, тогда мотивации извне требуется очень много.
Свои цели мы учимся ставить в книге. Либо вы можете использовать другие инструменты, которые работают именно у вас. Чем меньше вы опираетесь на оценку других людей, тем ярче может быть понимание собственных ориентиров в бурном потоке движения. Чем меньше появляется "этот человек должен вести себя/делать/думать", тем больше растут собственные стратегии движения для реализации целей. Чем больше вы учитесь реализовывать, опираясь на себя, тем крепче ваша менеджерская ДНК. Тем дальше вы от состояния жертвы и беспомощности.

Теперь попробуйте опять вернуться к заданию из прошлого письма и все-таки прожить неделю с присвоением себе день в день результатов дня. Понаблюдайте, как изменится ваше взаимодействие с другими людьми. Особенно ярко начинают проявляться результаты через 3-4 недели, но даже 7 дней хорошо для начала.
Архив писем

За нашими новостями удобнее следить на сайте, а также в телеграм-канале.