| Всем привет, это Ксения Авдей. | |
| | Очень рада начать с вами рассуждать, пожалуй, на одну из самых холиварных тем в области менеджмента - тему того, как наше менеджерское ДНК видоизменяется в течение жизни и что этому помогает. Эту тему можно раскрывать с бесконечного количества ракурсов: анализировать концепцию вертикального развития Торберта, изучать Уилбера, проходить тесты Адизеса, а также делать свою натальную карту и советоваться с тарологом. Не смейтесь, мои клиенты часто пользуются всем этим вместе взятым, и вы поймете, почему для многих Таро срабатывает иногда лучше, чем валидированный тест.
Тема развития человека волнует умы людей не одно тысячелетие. Преподаватели в МГУ, начиная разговаривать с нами о современной психологии, вспоминают Аристотеля и Платона. Это показывает, что исследование человека началось задолго до валидированных тестов, якобы проверенных концепций, и существенно влияло на развитие всего общества. Эти рассуждения, игра мысли - отражение того мира, в котором жили эти люди и каким хотели видеть мир будущий.
| |
| | Точно также сейчас современный менеджмент – это отражение происходящего в мире. Менеджмент является следствием огромного количества процессов, происходящих в мире, и находящих свое выражение в управлении командами, компаниями и целыми странами. Поэтому в каждом вебинаре, курсе я затрагиваю тему того, что происходило до момента нашего входа в активную жизнь сотрудника: какой был мир, в котором жили наши родители и другие семьи, какие установки "вшиты" в наши головы исторически. Это всегда будет частью нашего ДНК на старте работы.
| |
| | По началу мы будем начинаем работать в несколько шизофреническом формате. Мы уже являемся представителями другого поколения, чувствуем и осмысляем все иначе, нежели наши родители. Считаем, что сейчас мы перевернем мир своим "как надо". Но в реальности многое в нашем поведении на рынке труда состоит из того, что нам передали ближайшие ролевые модели.
Это может звучать странно, но факт остается фактом: большинство из нас начинают с устаревших канонов в работе, и еще долго идут к более осмысленным форматам работы. Сцепка с новой реальностью у большинства происходит очень медленно, часто драматически меняясь под напором сложных событий (например, смерти кормильца, развода или других событий, которые заставляют нас быстро менять устройство жизни). На критический анализ происходящего и своей роли внутри новой реальности (я уж не говорю о будущем) уходят иногда десятилетия. Свой тезис я могу подтвердить сотнями просмотренных файлов с установками, которые люди выписывали в соответствующем задании на курсах. Это может быть молодой, уже успешный руководитель, который якобы управляет, согласно новой реальности. Но по факту 70 процентов установок в его голове - это те, которые ему помогли бы 30-40 лет назад гораздо больше.
Сложность анализа современных подходов заключается в этом столкновении новой реальности и нашей внутренней, реальной прошивки. Это многим дается болезненнее, чем мы думаем. Большое количество вопросов ко мне как к консультанту в области управления своими корнями уходит в боль от нежелания видеть это расхождение. Человек вроде и хочет жить в новой реальности, иметь успешную работу, хорошего руководителя, но хочет это делать по своим внутренним, иногда не осознаваемым правилам. "Я буду жить в вашей новой цифровой реальности, но чтобы стабильно и с гарантиями", - примерно так выглядит этот торг.
| |
| | Это проявляется даже у собственников бизнеса, которые начинали свое дело 12-15 лет назад. С ними часто работа идет через преодоление их внутреннего правила "У меня это работало 10 лет подряд, чему ты, девочка, можешь меня научить?". А ведь многое реально перестало работать. Люди в целом умнее, чем о них принято думать. Они чувствуют, что изменения висят в воздухе, даже если не могут их логически объяснить.
| |
| | Более амбициозные и анализирующие сотрудники под собственником или руководителем, отрицающим изменения, постепенно начинают разбегаться. Порой даже не могут сформулировать это ощущение, которое наступает, когда у человека не срастаются действия в настоящем с надвигающимся будущим. Порой интуитивное, не обоснованное рационально, желание работать в топовой компании, которая уверенно смотрит в будущее или по крайней мере старается, заставляет человека меняться. Постепенно, не так быстро, как об этом принято думать. Менять коренные установки, которые греют и являются довольно-таки крепкой опорой, сложно.
Информации о современном мире и его движении стало опять же драматически много. Я бы сказала, что информации в разы больше, чем человек способен осмыслить критически и сделать для себя выводы, которые помогут. От избытка информации и, соответственно, невозможности выработать алгоритмы движения, у человека развивается злость, беспомощность и желание устроить остальным синдром краба. Честно посмотреть на себя, свою работу и успехи в ней является более сложной задачей, нежели чем обвинить в происходящей вакханалии весь оставшийся мир. Что собственно и происходит сейчас: люди стремятся в новом мире найти врага и виноватого.
| |
| | Мы с вами не пойдем по этому пути. Мы будем искать союзников, в том числе в своем лице. Мы будем делать это смело, наблюдая за собой и происходящим. Мы по крупицам будем собирать свою силу, мудрость и, кому-то повезет, сформируем опору на интуитивный менеджмент.
Нас ждут интересные 2 месяца исследования себя, реальности и поисков новых вопросов. Ведь вопрос иногда важнее, чем ответ. Правильно сформулированный к этой жизни вопрос – это половина последующего решения.
До встречи в следующем письме, где мы с вами поговорим о… регулярном менеджменте, который был важен для нас какое-то время назад. Как я говорила выше, нам важно осмыслять, что происходило несколько десятилетий назад. Это поможет нам забрать все самое сильное из прошлого, постепенно нанизывая то, что может помогать в будущем.
| |
| |
