Если вы хотите ознакомиться с предыдущими письмами рассылки, можно обратиться к архиву
Письмо #10. Инструменты, которые помогают в профилактике выгорания.
Привет, это снова Ксения Авдей. Предыдущие письма были призваны помочь справиться с острыми фазами выгорания. Надеюсь у вас получается сохранять digital-detox и уменьшать количество осознаваемых встреч и других стрессоров в работе (позже мы поговорим о неосознаваемых).

Первые результаты вы увидите примерно через 2 недели, но более серьезные изменения в жизни при корректировке сна/спорта/сокращения мелькания контента вы увидите на горизонте от одного месяца до полугода (особенно, если мы говорим о внедрении новых привычек). Если вас интересует то, каким образом мы можем помогать себе с внедрением новых привычек, рекомендую книгу, которая четко и по делу это объясняет.
В нескольких последующих письмах я хочу сконцентрироваться на инструментах, которые помогают в профилактике выгорания: что можно делать не только в остром выгорании, но и как фиксировать первые его звоночки.
Мы умеем фиксировать ситуации, когда уже все вокруг в огне, когда "точно выгорел и назад дороги нет". Это часто связано с нашими внутренними геройскими установками, о которых мы будем говорить в одном из следующих писем. Если коротко, то суть их в том, что мы часто спасаем этот мир, когда он нас об этом не просит. У многих из нас в моменты серьезных перегрузов включаются антикризисные установки "все ставим на зеро, пока не добьемся результата". Когда я разговариваю с некоторыми клиентами об этом состоянии, они приходят в некоторое недоумение, мол, а что можно иначе? Да, вы не поверите, но результат от вашего геройского поведения не всегда зависит. Это всего лишь одна из крайних стратегий поведения. Есть много альтернатив, где результат напрямую зависит от вашего умения восстанавливаться вовремя и в нужном лично вам объеме.
Важно в осознанном возрасте строить систему профилактики для себя не только для того, чтобы не случилось "модное" выгорание.
Я пишу эту рассылку не совсем для этой цели. Задача формирования у себя системы восстановления - это ваше удовлетворение от жизни, которое вам не нужно насильно себе продавать. Вы его итак ощущаете, видите, можете даже вербализировать. Это состояние, когда вы понимаете свои возможности и умеете их инвестировать в новые желания. Это чувство, когда любопытство ведет вас к цели лучше, чем страх или отчаяние (которое обязательно посетит на последних стадиях выгорания или уже в депрессии). Это не полный релакс и дауншифтинг. Это умение вводить себя в состояние контролируемого напряжения, а потом дать себе возможность расслабиться и интегрировать полученный опыт от произошедшей работы. По-русски - переварить все это.

Известный многим синдром самозванца часто происходит с людьми, которым было недостаточно времени для осмысления своих результатов, для их вербализации. Человек не успевает проанализировать свой прошедший опыт как следует, а уже надо искать новую работу да побыстрее. По сути умение восстанавливаться - это один из навыков, которым может овладеть любой взрослый человек.
Какие же звоночки мы не слышим на старте?
1. Первый звоночек обычно - физическая усталость.
Например вечером вы устали, было много работы за день, вечером попытались расслабиться (часто, к сожалению, в телефоне), утром проснулись и все равно чувствуете себя разбитым. Это уже проблема, когда наш организм не успевает восстановиться привычными методами, например, тем же сном (одна из функций сна, как предполагают ученые, как раз состоит в том, чтобы "переварить" информацию прошедшего дня). Здесь еще важно сказать: уставать нормально. Но важно уметь восстанавливаться за вечер и сон. Если вы просыпаетесь в состоянии "меня всю ночь били палками" (да еще и не раз) - это явный звоночек.
2. Второй звоночек звенит тогда, когда мы долго находимся в режиме "надо": надо делать вот это, вот то.
Вы все время работаете на преодоление и продажу себе идей, задач, которые обязательно надо сделать. В ситуации, когда вы многое делаете в режиме "надо" и делаете это продолжительное время, конструкция может стать для человека нересурсной. Когда мы слишком долго слушаем свое "надо", мы теряем свое "хочу", вдохновение, влюбленность в задачу, и другой спектр эмоций, который человеку с высоким уровнем интеллекта, рефлексии часто бывает не просто нужен, а необходим. Нежелание замечать свои реальные желания, отказ от их реализации по причине страха, социального давления или требования близких жить "именно такую жизнь" - прямая дорога не только в выгорание или депрессию, но и как раз в несчастливую жизнь.
Мы постепенно, иногда незаметно для себя, начинаем продавать себе идеи: надо строить карьеру, надо показывать экстра результаты, надо не подвести, надо работать 10-12 часов, надо постоянно учиться, надо читать книжки, надо отдыхать (опять же утилитарно, а не через свои желания). И ресурс на такое сильно расходуется, теряется контакт с собой. Потому что постоянно происходит продажа самому себе каждого такого, якобы "осознанного" шага.

После работы в таком режиме мы часто не можем ответить на вопрос: а что же мне дает энергию, что меня вдохновляет, что приносит счастье именно мне?
Все то же самое происходит с вашими сотрудниками, которым вы раз за разом говорите "надо" и постепенно перестаете слушать и говорить с ними о "хочу".

В такие моменты и включаются геройские установки, потому что надо хотя бы как-то почувствовать удовлетворение от произошедшего. Хоть в чем-то увидеть бонус:
  • Я устал, значит я хорошо поработал
  • Я много сегодня сделал, значит я молодец
  • Надо просто лучше стараться и тогда придет удовольствие от всего этого ада.
Мы начинаем измерять свою эффективность усталостью. Что иногда не имеет ничего общего друг с другом. Человек может достаточно долго ехать в режиме "надо", а потом происходит взрыв. Только нам кажется, что взрыв - это обязательно гнев и разруха. Хорошо, если бы так. Но у многих внутреннее сопротивление как раз дает пассивную реакцию и постепенно "выключает" человека из происходящего.
3. Третий звоночек или следствие режима "надо" – со временем мы постепенно отказываемся от ресурсных дел.
Хочу поплавать = нет, поставлю встречу по работе. Завтрак с мужем = срочная встреча по работе. Хочу поужинать с друзьями - нет, надо еще допилить отчет. Хочу купить новую кофточку - нет, надо копить деньги.

Я прекрасно понимаю, что работа иногда требует от нас той самой напряженности, сфокусированности, о которой я писала выше. Без нее, конечно, не будет результата. Но профилактика - это осмысление того, как вы можете распределять нагрузку таким образом, чтобы после пиковых значений наступали такие же пики про отдых.

В следующей рассылке мы поговорим с вами про ресурсные дела и то, каким образом не терять их внутри своего расписания в течение года.
Важная информация:
Для тех, кому важно погрузиться в тему выгорания еще глубже, я рекомендую наш курс "Ресурс-менеджмент в эпоху расцвета эмоционального выгорания". Может показаться, что курс про ресурсность и не нужен – итак много информации в рассылке - бери и делай.

Но проблема в том, что человек в зоне эмоционального выгорания или руководитель, который хочет помочь с выгоранием своим сотрудникам, испытывает сложности на старте. Потому что не хватает чего-то такого, чтобы начать действовать. Либо, что особенно дается тяжело на последних стадиях выгорания, понять, что ресурс дает, а что забирает.

Мы на курсе помогаем с активацией действием. Иногда нам нужна поддержка на этом порой сложном этапе, чтобы информацию про ресурсность и выгорание трансформировать в действия. Этим курс и ценен: кураторы находятся рядом с вами и поддерживают, чтобы вы могли быстрее запустить процесс помощи или самопомощи. На курсе мы также разбираемся со сложными нересурсными конструкциями, которые отжирают энергию и учимся менять к ним отношение, менять свои модели поведения. Это, пожалуй, самое сложное как в профилактике выгорания, так и в последующей терапии, если человек на пути восстановления.

Курс теперь не является когортным и начинается в тот момент, когда вы решили его пройти.
Подробнее о курсе
Если вы хотите ознакомиться с предыдущими письмами рассылки, можно обратиться к архиву
За нашими новостями удобнее следить на сайте, а также в телеграм-канале.